Tisková zpráva k projektu na "Podporu turistických informačních center v MSK v roce 2022" - Skokem k vzájemné spokojenosti
Cílem projektu, který byl finančně podpořen z dotačního titulu Moravskoslezského kraje a města Rýmařova pod názvem „Podpora turistických informačních center v Moravskoslezském kraji v roce 2022" bylo zlepšení prostředí Turistického informačního centra v Rýmařově (dále jen TIC) v první řadě pro spokojenost turistického návštěvníka, ale také pro zlepšení potřeb zaměstnanců. Požadovaná finanční částka byla využita na nákup nového lankového závěsného systému do výlohy TIC. Tento systém s plastovými deskami je usazen napevno, kam se jednodušeji vkládají plakáty a letáky s připravovanými akcemi ve městě a blízkém okolí. Vystavení a zveřejnění akcí tímto způsobem je zcela jistě přehlednější. Doposud jsme v našem TIC tyto plakáty lepili na okno výlohy, přičemž jsme naráželi na nepřehlednost a nedostatek prostoru a vzhledem k vlhkosti na tomto místě docházelo k poškozování plakátů a samotné výlohy. Nevzhlednost skel tak rušila celkový dojem. Díky tomuto projektu a nové závěsné struktuře je naše výloha čistější, prostornější a vzdušná. Naši turisté a klienti, kteří nás během roku navštěvují, se tak mohou lépe orientovat v chystaných akcích a novinkách, a zhlédnout, co právě nabízíme. Pro zaměstnance TIC zaručeně slouží k lepší a jednodušší manipulaci. Zajistili jsme také dotisk brožury v jazykových mutacích (AJ, NJ, PL), o kterou byl ze strany turistů velký zájem – brožura obsahuje turistické i historické zajímavosti Rýmařovska. Turisté si tak mohou v klidu prohlédnout, pročíst a vybrat, kam se vydají. Podrobnosti jim sdělujeme v našem TIC. Ze získaných prostředků je financován poplatek za certifikaci jednotné klasifikace TIC ČR na rok 2022 a kurz angličtiny pro zaměstnance TIC, který je využit ke zdokonalení a zlepšení komunikace se zahraničními turisty. V rámci projektu revitalizace TIC máme pořízen soubor sektorového nábytku. Jedná se v první řadě o sadu tří stolků, na kterých vystavujeme naše zboží (regionální produkty, dárkové předměty) nabízené turistickým návštěvníkům. Dále to jsou otevřené skříňky s policemi, kam umístíme například trhací mapy pro turisty, časopisy, informační a propagační letáky. Jelikož jsme malé TIC, chceme tímto maximálně využít každý jeho volný prostor. Také máme obstarány šikmé stojany do výstavního regálu, v němž se nachází knižní publikace, případně jiné tiskoviny. Ty slouží k tomu, aby se předešlo jejich poškození na rovném povrchu. Zároveň máme nakoupena dvě nová kancelářská křesla pracovníkům TIC pro práci v komfortnějších a zdravějších podmínkách. To vše nám pomohlo zlepšit prostředí našeho TIC tak, aby se v něm turistický návštěvník i my zaměstnanci cítili pohodlně, lépe a příjemně a zároveň tak můžeme poskytovat služby na trochu vyšší úrovni.
U všech aktivit projektu je zajištěna povinná publicita. 
